SOPORTE TECNICO
El soporte técnico es una serie de servicios por medio de cual que se proporciona asistencia de hardware o software al usuario.
En general, este servicio sirve para ayudar a resolver problemas que puedan presentares a os usuarios,mientras hacen uso de determinados servicios programa, equipo o dispositivo.
La mayoría de las compañías en hardware o software ofrecen servicios técnicos por teléfono u otras formas el linea como correos electrónicos o sitios web
Las compañías o instituciones tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otras asociados, este es brindado generalmente contratados por la misma empresa
También existen gran cantidad de foros de soporte técnicos en Internet, que son totalmente gratuitos y se basan en la simple actitud y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principales.
TIPOS DE SOPORTE
No hay comentarios:
Publicar un comentario